Política de cookies

Esta Política de Cookies explica qué cookies utiliza la tienda en línea ISITEX (https://isitex.eu), titularidad de ISINAC ACOUSTIC WORLD, S.L.U., con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas. Última actualización: 7 de agosto de 2026.

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando lo visitas. Sirve para que la web funcione o funcione mejor, y para recordar cierta información entre páginas o entre visitas. Junto a las cookies, algunas webs usan tecnologías equivalentes, como el almacenamiento local del navegador.

2. Nuestro enfoque

En ISITEX usamos cookies técnicas necesarias para que la tienda funcione (por ejemplo, para mantener tu cesta o tu sesión iniciada); estas nunca piden tu permiso, porque están exentas de consentimiento conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI). Además, SOLO si tú lo aceptas expresamente en el aviso que aparece en tu primera visita, usamos cookies de análisis (Google Analytics) para entender de forma agregada cómo se usa la tienda. No usamos cookies de publicidad ni compartimos tu navegación con terceros con fines comerciales.

3. Cookies propias que utilizamos (siempre activas)

Estas cookies las establece el propio sitio isitex.eu y son estrictamente necesarias:

• Cookie de la cesta ("__session"): guarda un identificador de tu cesta de la compra para que los productos que añades no se pierdan al navegar. Es técnica necesaria, no contiene datos personales. Duración: hasta 30 días.
• Cookies de sesión de la cuenta ("authjs.session-token" y relacionadas): solo se crean si inicias sesión en tu cuenta. Mantienen tu sesión iniciada de forma segura y protegen el formulario de acceso frente a ataques (CSRF). Son técnicas necesarias. La cookie de sesión dura hasta 30 días; las de seguridad del acceso caducan al cerrar el navegador.
• Preferencia de consentimiento ("isitex_consentimiento_analitica", en el almacenamiento local de tu navegador, no es una cookie tradicional): guarda si aceptaste o rechazaste las cookies de análisis, para no volver a preguntártelo en cada visita. No caduca sola; se borra vaciando los datos del sitio desde tu navegador.

4. Cookies de análisis (Google Analytics) — SOLO con tu consentimiento

Si pulsas "Aceptar" en el aviso de cookies, activamos Google Analytics 4 para medir de forma agregada las visitas a la tienda (qué páginas se ven, desde qué país, en qué idioma) y así saber si el sitio funciona bien y mejorarlo. Anonimizamos la dirección IP antes de procesarla. Google Analytics instala estas cookies, propiedad de Google Ireland Limited:

• "_ga": distingue a los usuarios de forma anónima (no identifica a una persona por su nombre). Duración: hasta 2 años.
• "_ga_<identificador de la propiedad>": mantiene el estado de la sesión de medición. Duración: hasta 2 años.

Puedes consultar cómo trata Google estos datos en su Política de Privacidad y en la información sobre cookies de Google Analytics. Si rechazas el aviso, o no eliges nada, estas cookies NUNCA se instalan.

5. Preferencia de tema (almacenamiento local)

Si cambias entre el modo claro y el modo oscuro, guardamos tu elección en el almacenamiento local de tu navegador (no es una cookie y no se envía a nuestros servidores). Puedes borrarla vaciando los datos del sitio desde tu navegador.

6. Cookies de terceros durante el pago

El pago se realiza a través de una pasarela segura. Al pagar, te redirigimos a la página de pago de nuestro proveedor (Stripe). Durante ese proceso, Stripe puede establecer sus propias cookies necesarias para prevenir el fraude; esas cookies se colocan en el dominio de Stripe, no en isitex.eu, y se rigen por la política de privacidad y de cookies de Stripe. ISITEX no recibe ni almacena los datos completos de tu tarjeta.

7. Cómo cambiar tu elección

Tu elección sobre las cookies de análisis se guarda en tu navegador. Para cambiarla (por ejemplo, para retirar tu consentimiento), borra los datos de este sitio desde la configuración de tu navegador y recarga la página: el aviso de cookies volverá a aparecer.

8. ¿Cómo gestionar o eliminar las cookies?

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que, al ser cookies necesarias, si las bloqueas es posible que la cesta o el inicio de sesión dejen de funcionar correctamente. Aquí tienes la ayuda de los navegadores más habituales:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.
• Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad.
• Safari: Preferencias → Privacidad.
• Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios en la tienda o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Cookies puedes escribirnos a isitex@isinac.com, o a ISINAC ACOUSTIC WORLD, S.L.U., Avda. de Ramón Nieto, 125, bajo-local 1, 36205 Vigo (Pontevedra), España.